Wat doet u als tegels gebroken geleverd worden?

Mocht een deel van uw bestelling beschadigd raken tijdens het transport, dan lossen wij dit natuurlijk direct voor u op! Meldt u svp een eventuele breuk zo snel mogelijk en stuurt u ons even een foto van de breuk. Ook als u pas na bijvoorbeeld 3 dagen ontdekt dat de onderste doos van uw pallet beschadigd is, dan zullen wij dit uiteraard voor u oplossen. De nalevering geschiedt natuurlijk geheel kosteloos. U kunt rekenen op vervanging van de beschadigde tegels, bij mozaiek worden ook de tegeltjes vervangen dus niet per se de gehele matjes als een tegeltje er op beschadigd is.